[中橱网]2019年11月28日,由全国工商联家具装饰业商会主办的第五届中国家居业重塑产业链价值体系大会暨2019年中国定制/橱柜行业年会在广州盛大召开。中橱网在大会现场,有幸邀请到了益有定制CEO李攀接受采访,以下为采访实录。
中橱网:5G时代真的来了,您认为5G会给定制家居业带来哪些机遇和挑战?咱们有什么措施?
益有定制李攀:对5G这个话题现在关注度非常高,我们是对它是非常期待的,因为我觉得每一次升级,3G还是4G它都带来一个社会深刻的变革。
5G生活我觉得围绕我们家居业的话,可能更多体现是一种科技的内涵。比如说我们的家怎么变得更加智能,更加有个性化的这种服务是吧?对一些功能性的家居可能真正能够实现,比如说我们以往大家所关注的什么?围绕老人、围绕孕妇、围绕儿童所做的一些东西,但我觉得只是初级的模型,有很多东西我们没法去遥控。比如说我们家小孩,如果真的某一天这种关爱的陪护,通过5G通过这种家居场景的设计,我在外面我就可以遥控,就有一个一个非常美妙场景,我就可以关注我家的小孩子是不是,关注我的老人是不是?而且当老人他不会操控有些个性化办公家具的时候,甚至我都会远程来操控它,为老人来服务别人,帮他做一顿饭,帮他送,把他餐桌推到他的面前。
这个太美妙了。所以我对这个想象我是的是满怀期待的。但是你说的挑战的话,可能对于我们做定制家居出身的企业来讲,科技含量这一块自己从原生去发展是有困难的,但是我觉得这个时代提供了一个很好的东西,这个时代是一个平台化的时代,那么咱可以进行价值链上的产业链上的一种整合,我们可以互相借力,互相共同去为用户的这种服务来满足他。可以通过合作的方式去解决,但是如果说你不去拥抱这个趋势,对你才是真正的威胁。
中橱网:现在的竞争越来越激烈,除了装备、材料、工艺等硬件设施外,设计已经成为行业竞争的焦点,咱们在设计上有哪些动作?
益有定制李攀:关于这一块的话,我们也是做了很多的努力,以往叫企业单方面主动输出的这种模式,现在的转变为是叫交互模式。其实我们更多愿意在新零售、新媒体这一些新的商业窗口,或者说我们叫内容窗口这上面给我们的用户进行互动。
我们现在更加愿意去倾听用户,你有什么样需求,在一定程度上能我想真正把C to M就用户到工厂这种形式给它深化。所以在这个设计上的话,我们现在已经打破了一个东西,就是说你可以看到这种场景,这种概念,但是我仍然会针对你的用户需求,你的生活方式会给你提供建议。比如说80后也好,90还好,马上00后也开始参与这一块,那么他的生活方式、他的成长的整个环境它是不一样的,所以他对家这种概念的需求也是不一样的。
所以我们从设计上角度来讲,我们有提倡的是有颜值更有品质,但是我觉得可能还不够,我觉得还要更有生活,懂得生活。每一个时代的人他对这个需求不一样,所以说这个设计已经把以往我们所只看到这种场景设计、外观设计或说只仅仅是功能设计,可能已经在有本质上有变化了,我觉得未来可能是更加体现用户他对生活这种追求,对个人这种价值,通过加这种体现怎么去追求?更加个性化,更加懂他的生活。是从整体的一个叫立体式的设计,也就是我们以往的叫外观设计,叫功能设计,生活设计,从一个立体的会更加合适一些。