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    西姆主题家居总经理苑丛乾:营销回归本质 核心竞争力就是产品创新

    2018-12-06 来源:中橱网 编辑:熊东红 我要评论(0)
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    [中橱网]2018年11月26日至27日,由全国工商联家具装饰业商会主办的第四届中国家居业重塑产业链价值体系大会、2018中国家居业领军企业家年会、第三届中国家居业名人堂揭晓盛典、中国定制/橱柜/衣柜三军会师多维对话、2018中国家居行业青年企业家论坛、2018智能家居&智能制造协调创新论坛系列活动在广州南丰朗豪酒店国际会展中心隆重举行。中橱网参会并特别策划《年会大咖秀》栏目现场采访西姆主题家居总经理苑丛乾先生。


    以下是采访实录:

    中橱网:欢迎西姆主题家居苑丛乾总经理接受中橱网采访,咱们家居行业从橱柜、衣柜单品到现在的全屋定制,再到大家居,现在再到整装,还有咱们现在经济形势,请谈谈您的看法及咱们品牌的创新策略?

    西姆主题家居总经理苑丛乾:橱柜向全屋的转型过程中,实际上我们也遇到了的问题,一是橱柜到全屋定制的转变,不仅仅是一个简简单单的说都是板式家居产品的问题。从橱柜到全屋的转变需要的是整个体系的调整,它要求我们整个营销体系、设计体系、产品研发体系,每一个环节都要把它理顺才可以,每一个环节需要企业不断的去调整和适应的。橱柜产品和衣柜产品相对来说是标准化程度比较高的,全屋产品实际上标准化程度没有那么高,这对企业和终端的经销商都会带来了很大的压力,包括设计、生产和安装都会面临这个问题。

    那么面对这种转型与调整,我们也取得了很大的进步,全屋的销量已经占到我们全年销售额的一半以上了。这是整个市场带来的一个变化,也是给我们企业带来的一个红利。

    面对这种市场的变化,西姆也做了很多创新,其主要是包含了两个方面的创新。第一个是产品的创新,因为营销的本质是什么?实际上是产品。企业最终的核心竞争力还是产品的创新,西姆把产品作为公司未来突破的一个重点。围绕我们的产品的创新,我们做了以下改进:

    第一是在生产工艺和产品结构的工艺上的创新。我们调整了橱柜工艺结构、收纳系统和水盆柜设计,带来了强大的终端的市场竞争力和良好的客户口碑。

    第二是我们在产品的研发上也做了一些创新,2018我们推出了果香板,果香板不同于传统的颗粒板,它是禾香板的一种升级产品,既克服了禾香板的这种经曲度不够,同时又满足了无醛的要求。

    它是由山东栖霞的苹果木粉碎以后用MDI胶无醛胶粘合而成,我们通过材料的创新,领先市场一步。

    第三个方面,我们发现市场产品的迭代速度变化特别快,以前的一个产品从产品研发到终端推广,到最终产生销售拉力,需要一年到两年的时间,需要企业不断的去打磨,逐渐把这个产品做成熟。但现在市场的变化速度已经不允许我们去这样做了,很多产品推出来以后,可能三个月市场上已经有同类的产品了,半年以后整个市场上全是这种产品。这个时候产品已经没有没有竞争力,甚至利润已经很少了。我们根据自己企业的特点,加快产品迭代的速度,让我们的经销商在终端领先市场,时刻保持产品的新鲜。领先36个月,这36个月就是我们的红利期。通过抓住这个红利期来提高我们西姆在终端的竞争力。我们坚持产品创新的一个原则就是欧派和索菲亚能做的,西姆一定不做;西姆能做的产品一定是欧派、索菲亚不能做的。

    今年在产品创新推出了特尼尔系列,满足市场极简和轻奢的需求,迅速的引领了市场,在终端也产生了极好的口碑和巨大的销量。在11月份我们又推出了沙贝纹系列产品,赢得了市场和设计师的青睐。在产品的创新上,走在了我们这个家具行业一个创新的一个的前列。

    另外,我们进行了渠道的创新,加快外围的渠道的拓展,让终端的经销商在渠道的拓展上进行多元化。


    那么我们对终端的经销商实际上进行了一些分析,凡是在渠道多元化上做的比较深入的做创新,做的比较好的,往往现在的经营的利润和这个市场的回报都是做得非常好,所以我们现在把这种模式进行了逐渐的推广,让我们每个经销商都能够受益。

    中橱网:您怎么看待新零售在家居行业的应用?

    西姆主题家居总经理苑丛乾:新零售实际上指的就是线上和线下的相结合,从原来的线下店全部回归线上店,到现在从线上店要回归到线下店,实际上这是一种本质的回归,客户做来做去,最终还是要回归到产品。所以最终就我们回归的一个是渠道的一种变化,我们把线上和线下很好的结合起来,把线上的客流引导到线下,然后在这方面我们不断的做一些新的一些尝试,那这种线上实际上不仅仅限于我们传统的淘宝天猫和京东,还有包括我们的像小红书、微信、抖音等等,这些都属于线上,我们怎么把它引到线下来,为我们线下店的创造利润,这实际上是新营销的一种。第二还是要回归到产品本质,所以我们在产品的开发和创新上,包括店面的体验要逐渐的升级,让我们终端的店面在产品体验区上面有不断的改进和提升,让客户在终端真正的感受到产品给客户带来的不一样的感受。 

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